8 (495) 291 01 50
Полезные статьи
Суббота, 08 октября 2016 19:59
Фронтальные и вертикальные стиральные машины. Что лучше?
Это один из первейших вопросов ответ, на который мучает тысячи покупателей автоматических стиральных машин. И на него, как и на многие распространенные вопросы, имеется стереотипный ответ. Именно этот ответ и использует большинство не особо грамотных продавцов консультантов в магазинах бытовой техники. Попробуйте ради эксперимента задать этот вопрос в магазине, и вам ответят, что стиральные машины с вертикальной нагрузкой более надежны, потому что барабан крепится на подшипниках с двух сторон, а во фронтальной стиральной машине с одной. И этот единственный подшипник из-за большой нагрузки выйдет из строя намного раньше.
Суббота, 08 октября 2016 19:58
Гарантия на бытовую технику. Что, где, когда?
Сегодня давайте наконец-то затронем сложную и неприятную тему гарантии. Сложную, потому что далеко не всё в гарантии так однозначно и просто, как хотелось бы и как должно бы быть на самом деле, а неприятную, потому что если технике понадобилось гарантийное обслуживание значит, она сломалась, а это всегда не приятно. И так, что же нужно понимать под словом гарантия?
Суббота, 08 октября 2016 19:57
Нужно ли LCD телевизору 100 Гц?
Для начала, вспомним для чего используется технология 100 Гц в обыкновенных кинескопных телевизорах. Она применяется для уменьшения мелькания изображения на экране телевизора. Это адаптированный вариант цифровых технологий, используемых в обработке изображений, который удваивает скорость смены изображения, чтобы уменьшить мерцание и получить более устойчивую картинку, что делает просмотр более комфортным.
Суббота, 08 октября 2016 19:55
Вибрация в стиральной машине. Допустимый уровень.
Давайте вспомним рекламу про то, как кошка спит на стиральной машине. Вот не понятно! То ли стиральную машину совсем без вибрации рекламируют, то ли супер породу кошек, которым все до фонаря. Сдается мне, что, скорее всего, второе. За годы своей работы с бытовой техникой я ни разу не встречал стиральной машины, у которой абсолютно отсутствовала бы вибрация. Исходя из элементарных законов физики такое просто не возможно.
Суббота, 08 октября 2016 19:50
Как правильно забирать технику из ремонта.
В одной из предыдущих статей я описывал, как сдавать технику для проверки качества и экспертизы. Те же правила можно использовать и при сдаче в гарантийный ремонт. Однако мало соблюдать правила при сдаче техники, необходимо также следовать им в момент забора ее из ремонта. Если вы думаете, что в такой момент вам отдают ваш прибор в рабочем состоянии, то вы сильно заблуждаетесь. Вернее он не обязательно должен оказаться рабочим. Только не думайте, что вас специально желают обмануть – это не так. Так почему же так происходит?
Суббота, 08 октября 2016 19:48
Почему пища в СВЧ печи вращается?
Все счастливые обладатели СВЧ печей могли бы признаться в том, что не раз заворожено смотрели в окошко работающей печи, наблюдая за тем, как готовится их любимое блюдо и предвкушая его вкус у себя во рту. А задумывались ли вы, почему в СВЧ печи пища вращается? А ведь сделано это не только для того чтобы заворожить наш взгляд! Так для чего же?
Суббота, 08 октября 2016 19:46
А как защититься продавцу от покупателя?
Сегодня на странице со статьей ” Почему покупать бытовую технику нужно в сопровождении свидетелей?” появился новый и очень интересный комментарий от моего коллеги. Надеюсь, что он не сильно обидится, если я отвечу на его вопрос немного подробнее и в виде отдельного поста. Собственно сам комментарий: “А как защититься продавцу, когда он говорил правильно. Что эта стиральная машина не телевизор и показывать фильмы не будет. А покупатель приходит и говорит, что его убеждал продавец в том, что любой фильм можно посмотреть, на этой машинке. И угадайте, что скажут друзья покупателя? Я, конечно, утрирую, но такое сплошь и рядом. Например, купили товар,…
Суббота, 08 октября 2016 19:43
Сломалась техника – как правильно писать и передавать претензию.
Сегодня поговорим о том, как правильно писать претензию и как предъявить её в торговую организацию. Начнем с того, что никаких специальных бланков для написания претензии не существует. Вернее они, конечно, есть, но могут существенно различаться по внешнему виду, да и не являются такими уж обязательными. Вы можете написать претензию и от руки, она от этого не потеряет своей законной силы. Однако, несмотря на возможность произвольного написания, в правильно составленной претензии должна быть указана вся требуемая информация. Давайте перечислим по пунктам, что же нужно указывать в претензии.
Суббота, 08 октября 2016 19:38
Покупаем бытовую технику. Как выбрать магазин и избавить себя от проблем в будущем.
Первый вопрос, который вы должны задать себе, прежде чем идти за покупкой новой бытовой техники – это “ГДЕ?”. Где именно, в магазине, какого формата лучше всего совершить покупку своей новой стиральной машины, или холодильника, или … Для начала давайте выясним какие бывают магзины бытовой техники. Сегодня мы будем говорить именно о реальных магазинах, а не о тех, которые каждый день появляются и исчезают в Интернете. Грубо такие магазины можно разделить на три основных формата:
Суббота, 08 октября 2016 19:37
Микроволновая печь. Словарь терминов. Часть 1.
Вполне естественно, что практически каждый ребенок в наше время знает, что такое микроволновая печь. Однако на практике постоянно приходится сталкиваться с абсолютным непониманием покупателей, как самих процессов, происходящих внутри микроволновой печи, так и всевозможных функций и технологий, применяемых в них. В первой части словаря давайте поговорим о терминах, которые применяются в микроволновых печах и пишутся на “загадочном” иностранном языке.