
Прочая судебная практика
Вторник, 27 сентября 2016 10:35
Суд постановил вернуть деньги за автомобиль, в котором дилер не признавал наличие недостатка
Данное определение Мосгорсуда принципиально важно и интересно тем, что создает судебную практику по вопросу, не урегулированному Законом «О защите прав потребителей». В Законе рассмотрен только вопрос выявления в течение гарантийного срока недостатка, обращение с требованием его устранить, выявление в ходе проверки качества недостатка и в зависимости от того, чья вина в проявлении данного недостатка, – решение вопроса о ремонте. В этом случае все просто – если есть недостаток, а продавец (дилер) не смог доказать заключением независимой экспертизы, что это недостаток эксплуатационный, а не производственный, то он обязан отремонтировать автомобиль по гарантии. Но Закон не предусматривает ситуации, когда продавец (дилер) не…
Вторник, 27 сентября 2016 10:30
Суд за самовозгорание Citroen C6 вместо импортера наказал автовладельца
Владелец загоревшегося в дороге Citroen С6 намеревался взыскать с дилера больше 14 млн руб., хотя машина ему обошлась в 10 раз дешевле. Разбирательство, длившееся два с половиной года, закончилось для истцов печально — ни штрафы, ни стоимость ремонта судья взыскивать не стала, решив, что вины импортера в поломке нет. Зато две экспертизы, а это почти 200 000 руб., теперь предстоит оплатить собственнику и водителю автомобиля, подавшим иск в суд.
Вторник, 27 сентября 2016 10:26
Потребитель отсудила 60 тыс. рублей за некачественный телефон
Жительница станицы Елизаветинской отсудила более 60 тыс. рублей у ЗАО “Связной Логистика” за некачественный телефон. В июне 2012 года девушка приобрела в кредит в магазине компании телефон НТС А9191 Desire HD, который вскоре начал плохо работать. Кроме телефона стоимостью 13,990 рублей были приобретены и сопутствующие товары: дополнительная услуга “Альфа Страховка” – 499 рублей, чехол – 990 рублей, защитная пленка – 250 рублей, СПЭУ на 2 года – 1350 рублей. Общая сумма покупки составила 17,079 рублей.
Вторник, 27 сентября 2016 10:06
Своевольный планшет обошелся “Связному” почти в шесть раз дороже цены
Когда Samsung Galaxy Tab R 7500 перестал слушаться своего владельца, тот попытался вернуть непокорный планшет продавцу, но ретейлер “Связной” ему отказал, заявив, что с устройством все в нормально. Тогда недовольный клиент решил идти в суд, и почти все его требования удовлетворили. В итоге розничная сеть оказалась должна клиенту почти в шесть раз больше, чем ей обошлась бы замена бракованного планшета.
Вторник, 27 сентября 2016 09:53
Красноярец отсудил у автосалона более 150 тыс. рублей за задержку в замене бракованного авто
Красноярский автовладелец отсудил у автосалона более 150 тыс. рублей за несвоевременную замену бракованного автомобиля, сообщила 13 мая пресс-секретарь Красноярского краевого суда Наталья Мишанина.
Вторник, 27 сентября 2016 09:50
Неисправная Kia Magentis или почему нельзя просить замены автомобиля
Наш соотечественник Евгений Кандауров может оформить рекорд в Книге Гиннесса. А все из-за ремонта автомобиля, который длится уже 4,5 года. История началась с обращения в сервис, из-за повышенного расхода топлива на Kia Magentis 2006 года (20- 30 литров). Далее появился скрежет в моторном отсеке. В итоге четыре раза меняли сцепление. Автомобиль отправили на экспертизу, которая показала, что это заводской брак: неисправности в связке двигатель – сцепление, а исправить это не реально. Евгений обратился к дилеру с просьбой сменить автомобиль на новый, но ему отказали, после чего он подал в суд на дилера. Суд принял сторону потерпевшего, но не тут то…
Вторник, 27 сентября 2016 09:48
Суд не дал “стесненной в средствах” автовладелице дважды взыскать неустойку с “Авилона”
Автовладелица Галина Карамышева судиться с дилером ЗАО АГ “Авилон” начала издалека – из Курска. Дело переезжало в Москву, оставалось без рассмотрения, наконец, экспертиза установила, что в машине дефект – 5,5 млн руб. дилер выплатил спустя месяц после вступления решения в законную силу. А когда прошло еще пять, Карамышева захотела повторно взыскать с “Авилона” неустойку – “доверитель ограничен в денежных средствах”, — пояснял в суде ее представитель Максим Лозовой.
Вторник, 27 сентября 2016 09:42
Дилер Bentley не отдал клиенту деньги за неисправную машину, но потребовал ее вернуть
Дилер Bentley не отдал клиенту деньги за неисправную машину, но потребовал ее вернуть 16.09.2013 Компания ”Брукландс” — юрлицо официального дилера марки Bentley Moscow — продала Светлане Оськиной битый и перекрашенный автомобиль под видом нового, а когда это вскрылось, менять его на новый или возвращать деньги отказалась и объявила себя банкротом. Суды встали на сторону клиентки и расторгли договор купли-продажи машины. Но “Брукландс”, так и не вернув покупательнице 10,743 млн руб., в суде потребовала вернуть автомобиль. Судьи решили, что тут должен работать принцип: “утром деньги — вечером стулья”.
Вторник, 27 сентября 2016 09:39
Конституционный Суд подтвердил ответственность продавца товара за просрочку его ремонта третьим лицом
Статья 18 Закона РФ “О защите прав потребителей” предусматривает обязанность продавца товара ненадлежащего качества вернуть уплаченные за него денежные средства потребителю в том числе и в случае нарушения уполномоченными на его гарантийный ремонт организациями установленных Законом сроков устранения недостатков. Известный автомобильный дилер “Авилон” попытался в Конституционном Суде РФ признать эти нормы закона не соответствующими Конституции РФ, в чем ему было отказано.
Вторник, 27 сентября 2016 09:37
Клиентка “Атлантик Моторс” взыскала компенсацию за сгоревшее из-за проблем с проводкой авто
Краевой суд взыскал с ООО “Атлантик Моторс” компенсацию в пользу покупательницы, чья иномарка была уничтожена пожаром из-за неисправной проводки. Как следует из материалов дела, осенью 2012 года истица приобрела в ООО “Атлантик Моторс” автомобиль марки CHEVROLET Cruze. Дилер предоставил покупателю гарантию против всех дефектов конструкции или материалов автомобиля на срок 36 месяцев или 100 000 километров пробега. Однако уже весной следующего года в машине (припаркованной на автостоянке) предположительно замкнуло электропроводку; при возгорании автомобиль был уничтожен фактически полностью, включая двигатель и все агрегаты моторного отсека.